품질 문제에 대한 무상 교체 및 수리 정책

카시트

a.제품 구매일로부터 2년 이내에 인적 과실이 아닌 품질 문제 발생 시, 무상 부품 교체 및 무상 교환 서비스를 제공합니다.

b.제품 구매일로부터 2년 경과 후 품질 문제 발생 시, 부품 구매 및 수리 비용을 유상으로 제공해드립니다.

c.비용 기준: 수리 비용에는 부품비, 인건비 등(기타 포함)이 포함되며, 구체적인 비용은 공급사가 실제 상황에 따라 판단하여 산정합니다.

유모차, 하이체어, 아기침대

a.제품 구매일로부터 12개월 이내에 인적 과실이 아닌 품질 문제 발생 시, 무상 부품 교체 서비스를 제공합니다.

b.제품 구매일로부터 12개월 경과 후 품질 문제 발생 시, 부품 구매 및 수리 비용을 유상으로 제공해드립니다.

c.비용 기준: 수리 비용에는 부품비, 인건비 등(기타 포함)이 포함되며, 구체적인 비용은 공급사가 실제 상황에 따라 판단하여 산정합니다.

수유용품, 면제품

a.제품 구매일로부터 30일 이내에 인적 과실이 아닌 품질 문제 발생 시, 무상 부품 교체 또는 제품 교환 서비스를 제공합니다.

b.제품 구매일로부터 30일 경과 후 품질 문제 발생 시, 부품 구매 또는 수리 비용을 유상으로 제공해드립니다.

c.비용 기준: 수리 비용에는 부품비, 인건비 등(기타 포함)이 포함되며, 구체적인 비용은 공급사가 실제 상황에 따라 판단하여 산정합니다.

단순 변심 환불 정책

1. 신청 조건

제품 구매일로부터 30일 이내에 제품에 만족하지 못할 경우, 사유 없이 환불을 신청할 수 있습니다.

2. 사전 조건

반품되는 제품은 원래의 포장, 부속품 및 사용 설명서를 훼손 없이 보존해야 하며, 사용 또는 손상되지 않아야 하여 제품의 재판매에 지장이 없어야 합니다.